12 mois inclus
La garantie 1 an s’applique à nos pièces automobiles de réemploi (selon conditions de vente).
Collection: Garantie 12 mois
Réassurance•Garantie
Garantie 12 mois
Toutes nos pièces automobiles de réemploi sont garanties 1 an. Vous achetez sereinement : une solution fiable, contrôlée et accompagnée par notre équipe.
✔ Garantie 12 mois
✔ Pièces contrôlées
✔ Support en cas de doute
Ce que couvre la garantie
La garantie est là pour vous protéger en cas de dysfonctionnement sur une pièce achetée chez nous. Notre objectif : vous apporter une solution rapide et claire.
Contrôle & traçabilité
Pièces identifiées, contrôlées lorsque possible et préparées avec sérieux avant expédition.
Accompagnement
Notre support vous guide : vérifs, compatibilité, procédure SAV et solution adaptée.
Bon réflexe :
Conservez la facture et, en cas de souci, contactez-nous dès que possible avec la référence de commande et le diagnostic si vous en avez un.
FAQ Garantie
Comment activer le SAV sous garantie ?
Contactez notre support avec votre numéro de commande/facture et une description du problème. Nous vous indiquons les étapes (tests éventuels, retour si nécessaire, solution).
La garantie couvre-t-elle tout sans condition ?
Comme toute garantie, elle s’applique selon des conditions (montage conforme, compatibilité, etc.). Notre équipe vous aide à clarifier votre cas rapidement.
Que se passe-t-il si la pièce n’est pas compatible ?
Si la compatibilité n’est pas bonne, nous cherchons la meilleure solution : échange si possible ou procédure de retour selon le cas.
Un doute sur une garantie ?
Expliquez-nous votre situation : on vous guide simplement et efficacement.
